英国の王室属領であるマン島は、独自の議会、法律、ギャンブル規制機関(Isle of Man Gambling Supervision Commission)を有しており、2009年よりオンラインギャンブル規制法の下、犯罪に繋がらないギャンブル、公正なゲーム、青少年の保護を重要な原則としてライセンスを発行しています。
ギャンブル業界の「公正で責任あるプレイ」を求める声の高まりを受け、規制要件は年々厳しくなっており、マン島ライセンスは世界でも信頼されるライセンスの一つとして認識されています。
マン島政府は、あらゆる種類のゲーミングサービスを提供できるオールインワンのシングルB2C(企業対顧客)ライセンスと、ゲーミングオペレーター(オンラインカジノやブックメーカー)にソフトウェアを提供できるB2B(企業間)ライセンスを発行しています。
マン島で取得できるライセンスは、ビジネスニーズや目的に応じて4種類に分類されます。
マン島ライセンスはオンラインカジノライセンスとしてはとても厳しく、英国ギャンブリング委員会、MGA(マルタ)ライセンスに並ぶ厳格さと規制があります。
マン島は、ライセンスを配布するオンラインカジノやギャンブルサイトに対して厳しいことで知られています。キュラソーライセンスは人気がありますが、その理由には運営者への緩さが含まれています。しかしマン島ライセンスは違法行為を行う運営者に対して、罰金やライセンスの取り消しなどの措置を取ることに躊躇しません。
ライセンスを希望する運営者は、責任あるギャンブル対策、マネーロンダリング対策、プレイヤー資金保護プロトコルなど、数々のライセンス条件を満たしていることを証明しなければならず、これらはすべてマン島ギャンブル委員会によって定期的にチェック、監査されています。
英国ギャンブル委員会と同様に、ギャンブル監督委員会は、倒産した場合のプレイヤー資金の保護をオンラインカジノに求めています。これは、会社の口座とは別の口座に資金を保管し、万が一カジノが倒産した場合、払い戻しにあてがわれます。
カジノはIBAS(Independent Betting Adjudication Service)と共に活動することがライセンス取得の条件の一つとなっており、オペレーター(オンラインカジノやブックメーカー)に対する苦情がある場合は、まずIBASに連絡します。もちろん、その前に運営者と話し合って解決できなかった場合となります。
IBASの手続きを踏んでも結果に納得がいかない場合は、マン島ライセンス委員会に正式に苦情を出すことになりますが、ほとんどの規制当局と同様、審査されるかどうかは、あなたの主張の深刻度や問題の性質によります。
しかし、マン島ライセンスは公正を期すためにプレイヤーの懸念や苦情を真剣に受け止めており、実際にかなり良い実績を持っています。
個人的には、怪しいライセンス所有者に対して行動を起こしていないと思われる規制当局が多い中、マン島ライセンスは信頼できるライセンスで、今後もっとマン島ライセンスを所有するオンラインカジノやブックメーカーが増えてほしいと願います。