著者: Jun Jun
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インターカジノでログインできないときの対処法

カジノ名: Inter Casino (レビュー)


1996年からの実績を誇る世界最古(!)オンラインカジノインターカジノ/InterCasinoベラジョン/Vera&John遊雅堂/Yuugadoの姉妹カジノとしても知られています。

しかし全く古い感じはなく、ギャル王女のクロエとルージュをキャラにおき、初心者プレイヤーにもわかりやすい優れたサイトとなっています。

オンラインカジノでいざプレイ!でもなぜかログインできない事態が発生し、プレイする気分をそがれてしまった経験のあるプレイヤーは多いのではないでしょうか?

そこで本日はインターカジノでログインできないときの原因とその対処法を探っていきます!

インターカジノログインできない

インターカジノにログインできない?!対処法は?

ブラウザのクッキーとキャッシュを削除してもう一度試す

ブラウザが最新バージョンであるかをチェックし、クッキーとキャッシュを削除し、再読み込みしてみましょう。また、ブラウザを再起動しましょう。

インターカジノに限らず、サポートに問い合わせた場合、一番最初に試すように促されるのはクッキーとキャッシュのクリアであるいうことが多く、実際にそれで問題が解決されることが多々あります。

他のデバイスやブラウザをためしてみる

他のデバイスやブラウザでのログインを試してみましょう。推奨されているブラウザはグーグルクロムかファイアフォックスです。

複数のデバイスからのログインは不可能です。かならずログインできていないことを確認してから試しましょうね。

メールアドレスの入力は正しい?

意外にあるのがメールアドレスの入力ミスです。【,】と【.】が間違っていたり、半角が全角になっていないかにも注意を払いましょう。

普段複数のメールアドレスを利用していて、どのメールアドレスで登録をしたのかわからなくなっている可能性もあります。

パスワードはをチェック

パスワードが正しく入力できているかを確認しましょう。パスワードを忘れてしまった場合、ログイン画面より「パスワードをお忘れですか?」をクリックし、パスワードの再設定を行いましょう。

何度もメールアドレスやパスワードを間違えると自動的にアカウントがブロックされ、しばらくトライできなくなるので気を付けましょう。

自己規制を設定した?

「責任あるプレイ」の一環として、インターカジノでは各自己規制を設定することができます。ログイン制限や時間制限を設定したことを忘れていませんか?あるいは心当たりは?

私のサポート時代の経験ですが、知らずに制限を課していたプレイヤーさんを時折見かけました。なんらかの制限が設定されていないか、サポートさんに尋ねましょう。

ちなみに、時間制限を緩和したり解除する場合は24時間のクールダウン時間が必要になります。

ログインできないときの対処法

それでもログインできない!?他の可能性も

以上はインターカジノでログインできないとき、自分でチェックできる理由や対処法を紹介しました。しかしそれでもログインできないとき、以下の可能性もチェックする必要があります。

アカウントがブロックされている?

何らかの理由であなたのアカウントがブロックされている可能性があります。次のような理由が挙げられます。

  • アカウントを複数持っている
  • プレイ中違反行為をした
  • 「怪しい行為をした」と判断された
  • 未成年者の可能性ありと判断された
  • プレイ行動よりギャンブル依存症のリスクが高いと判断された

インターカジノ側からアカウントが閉鎖された場合、こちらからできることはありません。サポートに連絡し、指示に従いましょう。

  • 月曜 ~ 金曜 11:30 – 22:30
  • 土曜 ~ 日曜 16:30 – 22:30

メール:[email protected]

メンテナンスの為ログインできない可能性も

インターカジノ側で何らかのメンテナンス作業が行われており、一時的にログインができなくなっているという可能性があります。

そういった場合はインターカジノのツイッターに情報が掲示されていないかチェックしてみましょう。@InterCasino_RC

 

まとめ:インターカジノでログインできないときの対処法

せっかくインターカジノでプレイしたいと思ってもログインできないと気分がダダ落ち・・・の気持ち、わかります。

そんなとき、焦らずに一つ一つチェックして問題解決を図ってくださいね。

  • クッキーとキャッシュをクリア
  • 他のデバイスやブラウザでトライ
  • パスワードとメールアドレスを再チェック
  • 自己規制をしていないか思い出してみる
  • アカウントブロックの可能性、理由を探る
  • インターカジノで一時的にログイン不可になっていないかをチェック

もちろん困ったときは、遠慮なくサポートに助けを求めましょう!そのためのサポートです。相談してみましょうね!

 

Jun
著者について
おっとりなマイペースギャンブラー。カジノサポート、大手アフィリエイトのライターを経てここジャパギャンに至る。時折見せる生真面目さゆえ、時には周りに煙たがられている(気がする)ことが悩み。スロットプレイ時は喜怒哀楽が激しい。スポーツベットでは感動の涙をながすことも。