著者: Tomo Tomo
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ミスティーノカジノの退会・再開方法

カジノ名: http://Mystino%20Casino%20Logo Mystino (レビュー)


凍結アカウントミスティーノ(Mystino)カジノだけに限らず、オンラインカジノへは簡単に登録でき、また、退会も簡単に行えます。

登録したのはいいけれど、何らかの理由で退会したい(アカウントを閉じたい)場合にはどうしたらいいの?

という方に、ミスティーノをはじめとするオンラインカジノの退会方法、手順や注意点をご説明します。

退会の手順は?

退会する際の手順と注意点、知っておくと良いこと、知らずに行ってしまいがちな失敗をご紹介しましょう。

まず、退会を決めた際にアカウントに資金が残っている場合は、退会前に資金を出金しておきましょう。

休止アカウント扱いに注意

また、アカウントに資金がある状態で12か月ログインおよびプレイの履歴がない場合、【休止】アカウントとみなされ、アカウントに資金が残っている場合は月々$10(ミスティーノの場合:カジノにより異なる)の管理手数料が徴収されます。

ただし、休止の理由が健康障害、またはそのほかの合理的な原因で、それを証明することができる場合、管理手数料は返金されます。

退会の申請はサポートへ

退会を希望する際は、カスタマーサポートに問い合わせて退会を希望する旨を伝えましょう。

ミスティーノはチャットでも退会申請が可能ですが、カジノによってはメールで退会希望の意向を示す必要のあるカジノもあります。

メールでも退会を希望する旨を伝えておけば、記録として残るので確実です。

退会したいと伝えると、カジノから「退会理由」を尋ねられることでしょう。

理由を伝えるのは任意となっていますが、退会の理由が【ギャンブル依存症】の場合、二度とアカウントを再開することはできません。そのカジノと同系列のカジノでも、アカウントを開設したりプレイすることが禁止されます。

ギャンブル依存症の場合は・・・

もしあなたが「ギャンブル依存症かも・・・」と感じていて、ギャンブルから距離を置きたい場合は、サポートにギャンブル依存症だと伝え、ギャンブルから遠ざかるようにしてください。

退会=アカウント凍結

カジノによっては、サイト内から自身で退会申請や休止を行えるカジノもありますが、ミスティーノには自身で行える機能はありません。

また、退会したからといって、カジノの記録からあなたの個人記録が抹消されるわけではありません。

いわば、あなたのアカウントは凍結状態になります。

犯罪やトラブル等があった時のことを考え、入出金記録やゲーム記録を含め、アカウント詳細は6年間保存されます。

記録は残っているので、ギャンブル依存症ではない限り、再びプレイをしたければアカウントの再開も可能です。

また、残された個人情報が悪用されるのでは・・・という心配には及びません。ライセンスを持ったカジノであれば、セキュリティも万全ですし、個人情報の漏洩で信用を無くしたり罰金を科せられる方がカジノには大きな痛手となりますからね。

アカウントの再開

アカウントの閉鎖と再開退会した後にアカウント再開を希望する場合は、サポートに連絡してアカウントの再開をお願いしましょう。ミスティーノの場合は、チャットで申請できます。

アカウントが再開できるのを知らず再びアカウント登録をしてしまうと、重複アカウントとみなされ規約違反となる場合もあります。必ずサポートにアカウントの再開をお願いするようにしてください。

直ぐに再開できるかは、あなたの退会理由、ライセンスの規定、カジノの方針により異なります。すぐに再開できる場合もあれば、1週間後に再度連絡し、晴れて再開となる場合もあります。

また、ライセンス規定によるこれらのアカウント再開の手順は頻繁に変更されます。以前持っていたアカウントを使いたくない理由がある場合などを含め、必ずサポートに案内してもらうようにしてくださいね。

まとめ:ミスティーノカジノの退会・再開方法

冗談で「ギャンブル依存症だから」と発言したとしても、アカウント凍結され、二度と再開できなくなる可能性があります。

ギャンブル依存症に関しては、オンラインカジノでもライセンス元による厳しい規制があります。冗談で発言しないように気をつけましょう。

また、ギャンブル依存症やその疑いがありアカウントを凍結された場合、アカウントに残っている資金はカジノの決済チームにより出金手続きが行われるようになっています。

Tomo
著者について
幼い頃からトランプと花札に親しみ、パチスロ、競馬、競艇と、とにかく【賭ける】ことが大好き♡日本を飛び出しマルタに上陸、仕事を見つけるまでの1年間、毎日ランドカジノに入り浸りw。そのギャンブル好きが買われ、オンラインカジノ、ブクメのサポート、某大手アフィリエイトのメインライターを務めた後、ここ、ジャパギャンヘ!好きなゲームはテキサスホールデム、BJ、そしてEスポーツベット!ゲーミング業界人とプレイヤーという両方の視点から、皆さんに有益な情報をお届けします♪