著者: Jun Jun
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カジ旅でログインできない!パスワード再設定方法

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最近インターフェイスをアップデートし、ますます親しみやすくなった人気オンラインカジノ、カジ旅/Casitabi

スポーツブックもパワーアップし、人気カジノでも常に前進している姿に好感が持てます。

冒険も楽しいし、毎日カジ旅でプレイしているよ、という人も多いでしょう。

そんなカジ旅でパスワードを忘れてしまってログインできない事態が発生!

今日はカジ旅のパスワード設定方法についてご説明します!

カジ旅でログインできない!パスワード再設定の方法

カジ旅でパスワードを忘れてしまったことが原因でログインできないとき、パスワード再発行手続きを取りましょう。再設定方法は簡単。

まずログイン画面で、「パスワードを忘れた場合」をクリックします。すると、次の場面が表示されるのでカジ旅に登録しているメールアドレスを入力し、「送信」をクリックします。

カジ旅パスワード再設定方法

次のようなメールが届きます。表示されている「パスワードリセット」をクリックします。メールが届かない場合は迷惑メールを確認してください。万が一迷惑メールフォルダーにも届いていない場合はサポートに連絡する必要があります。その際、身分証明書が必要です。

カジ旅パスワードリセットで届くメール

次のような画面が表示されるので、新しいパスワードを入力します。確認のため、二回入力する必要があります。パスワードは半角英数8文字以上、大文字、数字と特殊文字を一つ以上含む必要があります。@は末尾には使えませんので注意しましょう。

カジ旅新パスワードの入力

新しいパスワードが有効化されました、と出ると完了です。新パスワードでログインしてみましょう!

本当にパスワードを忘れたのが原因?

カジ旅でログインできない理由が、「パスワードを忘れたから」とはっきり自覚しているときは上の方法でパスワードを再設定するとOKです。

でも、「ログインできないのはパスワードが原因じゃないかもしれない。」「思ってたパスワードで入力できない。」っていう場合もありますよね。

そんな時はこちらもチェックしてみましょう。

ブラウザをチェック、クッキーやキャッシュを削除しよう

定番中の定番ですが、ブラウザのクッキー、キャッシュを削除し、再起動したうえでもう一度試してみましょう。オンラインカジノのログインに限らず、ウェブ上で何か不具合があったとき、ローディングが遅いとき、まずは試してみるのがこの方法。

また、他のブラウザや他のデバイスでもログインできないかどうかをチェックしてみましょう。

登録メール間違ってない?

たくさんのメールアドレスを管理していて、うっかりカジ旅に登録したメールアドレスを忘れて他のアドレスを入力していませんか?また、メールアドレスでログインできないとき、ユーザー名でも一度試しましょう。

アカウントがロックされている?

ひょっとしたら何らかの理由でアカウントがロックされている可能性も考えてみましょう。

特に何度もパスワードを間違えてしまった場合、カジ旅アカウントがロックされている可能性があります。

この場合、カジ旅サポートに連絡をする必要があります。待っていてもロックが解除されることはないので速やかにサポートに連絡しましょう。

また、違反行為があったとしてアカウントにログインできない、という可能性も捨てきれません。

 

まとめ:カジ旅でログインできない!パスワード再設定方法

カジ旅でパスワードを変更することはとても簡単に行えることが分かりました。

  1. ログイン画面のパスワードの下方にある「パスワードを忘れた場合」をクリック
  2. 登録Eメールアドレスを入力
  3. 届いたメールに表示されている「パスワードリセット」をクリック
  4. 新しいパスワードを二回入力
  5. 完了!

しかし、ログインできないのはひょっとしてパスワードが原因じゃないのかも・・・というときは次を試しましょう。

  • クッキー、キャッシュを削除して再起動し、もう一度トライ
  • 他のブラウザやデバイスでチェック
  • 登録メールアドレスをいま一度チェック
  • 何アカウントがロックされている可能性もあるのでそんな時はサポートに連絡

カジ旅にはしっかりしたサポートさんがいます。

分からないときは迷わず連絡し、対応してもらいましょう。

[email protected]

毎日16時から24時まで対応

 

Jun
著者について
おっとりなマイペースギャンブラー。カジノサポート、大手アフィリエイトのライターを経て今に至る。時折見せる生真面目さゆえ、時には周りに煙たがられている(気がする)ことが悩み。スロットプレイ時は喜怒哀楽が激しい。スポーツベットでは感動の涙をながすことも。